Des fleurs géantes pour embellir le centre-ville de cette commune de Hte-Loire
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À Aiguilhe, GrandAudition tend l'oreille
Le 27 février dernier, le centre auditif GrandAudition dont l'enseigne a plus de 20 ans, a ouvert ses portes à Aiguilhe (face au rocher Saint-Michel) le tout premier dans la commune. Porté par Mélanie Durand, audioprothésiste diplômée et native du département, le centre mise sur la proximité et l'accompagnement sur mesure de ses patients.
Publirédactionnel
Depuis maintenant plus d'un mois, les habitants d'Aiguilhe et des environs peuvent compter sur un tout nouveau centre auditif. À sa tête, Mélanie Durand, 29 ans. Après cinq années passées à Lyon, déjà dans un centre GrandAudition, l'audioprothésiste a fait le choix de revenir sur ses terres natales. "Ça me permet d’être indépendante tout en restant encadrée par un groupe solide", confie-t-elle.
Le choix d’Aiguilhe ne doit rien au hasard. La commune ne disposait jusqu’alors d’aucun audioprothésiste. Le centre bénéficie d’un emplacement idéal, visible et facilement accessible. "Le stationnement gratuit, c’était une condition non-négociable pour moi", insiste la gérante. Idéalement situé face au rocher Saint-Michel et à proximité du Puy-en-Velay, le lieu allie expertise, praticité et cadre lumineux.
"Un appareillage auditif, c'est un travail d'équipe ", Mélanie Durand
Un parcours humain
Avant tout, Mélanie Durand tient à miser sur une relation de confiance et de proximité avec ses patients. Ses mots d'ordre ? Bienveillance, disponibilité et expertise. Le parcours débute par un bilan auditif gratuit (non médical) et une préconisation d'appareillage suite aux différentes envies, besoins et contraintes des patients, suivi d'une période d’essai gratuite d’au moins 30 jours avec des rendez-vous hebdomadaires. Une approche progressive permettant de trouver la solution la plus adaptée et personnalisée. Elle explique : "Un appareillage auditif, c'est un travail d'équipe."
Après l'appareillage, le suivi est régulier, avec des rendez-vous tous les trois mois, bien plus souvent que les recommandations habituelles. Elle explique : "Pour moi, c’est un service illimité et à vie." En témoigne Christian, 90 ans, habitant de la commune de Vals-près-le-Puy, venu sans rendez-vous au centre pour un dépannage : "Quand j’ai vu qu’elle allait ouvrir, j’ai pris rendez-vous tout de suite. Elle est adorable."
Mélanie Durand insiste sur l’importance de ne pas minimiser les troubles auditifs et d’oser franchir la porte d’un centre spécialisé. "Il n’y a pas de meilleure manière d’appréhender sa perte d’audition que des essais, si une ordonnance d'appareillage a été faite.", rappelle-t-elle.
La technologie au service du sur-mesure
La *M.O.H.D : made in GrandAudition
GrandAudition a mis au point sa propre méthode de réglage d'appareils auditifs : la Méthode Optimisée d'adaptation en Haute Définition. Il s'agit d'un protocole de rééducation auditive sur mesure ultra performant qui permet de sonder l'efficacité du réglage directement au tympan.
Bénéficiant d'un espace de 100 m², le centre propose des équipements à la pointe de l'innovation et de la technologie, dont une cabine insonorisée dédiée aux réglages des appareils grâce à la M.O.H.D*. Ici, pas d’offre standardisée : chaque patient bénéficie d’une solution adaptée à sa situation et à son budget. "Il faut trouver la bonne balance entre confort et performance", explique Mélanie Durand.
Des appareils classiques aux dispositifs par conduction osseuse, le centre propose des solutions variées. Même si elle ne remplace pas l'expertise humaine, l'intelligence artificielle permet elle aussi des avancées technologiques majeures dans le domaine.
Infos pratiques :
GrandAudition Aiguilhe
11 avenue de Bonneville, 43000 Aiguilhe
04 51 66 00 12
Du lundi au vendredi : 9h-12h et 14h-18h
